PALVELUIDEN KÄYTTÖEHDOT |
HENKILÖ -JA TIETOSUOJAREKISTERI
HENKILÖ -JA TIETOSUOJAREKISTERI
Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste.
REKISTERIN PITÄJÄ
COSMOWITHIN Tmi | NAMAIA Tranquility & Happiness (aputoiminimi),
Y-tunnus 2341732-7 | Halla Juthi, joka toimii Hannamaija Juutin taiteilija - ja työskentelynimenä.
Rekisterin nimi: COSMOWITHIN asiakasrekisteri.
www.namaia.fi - sivusto on Tmi COSMOWITHIN ylläpitämä sivusto, jolta kerätään ja tallennetaan seuraavia asiakastietoja: ohjauksiin / valmennuksiin / kursseille osallistujat, verkko-ohjauksiin osallistujat, jooga / rentoutus / meditaatio -tunneille ja retriitteihin osallistujat sekä eläinviestinnän / eläimille ja heidän ihmisilleen suunnattujen palveluiden tilaajat sekä sähköpostikirjeen tilaajat.
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Henkilötietoja käytetään yrityksen ja asiakkaiden välisen asiakassuhteiden ylläpitämiseen ja hoitamiseen. Henkilötietoja käytetään lisäksi yrityksen palveluiden markkinointiin, tiedottamiseen ja toiminnan kehittämiseen asiakkaita parhaiten palvelevaksi. Asiakasrekisteri koostuu www.namaia.fi –sivuston tai namaia.on @gmail.com kautta ohjauksiin ilmoittautuneista sekä yrityksen tarjoamien ilmaisten ja maksullisten palveluiden ja tuotteiden tilaamisen / ostamisen yhteydessä postituslistalle liittyneistä henkilöistä. Ohjauksiin, valmennuksiin, koulutuksiin ja muihin palveluihin osallistuville ja verkko-ohjauksia / valmennuksia ostaneille henkilöille lähetetään sähköpostitse palveluihin liittyviä tietoja ja ohjaus -ja valmennusmateriaaleja ja tarvittaessa linkkejä kolmansien osapuolten sivuille, joista palvelut ovat maksettavissa tai tarvittavat ohjausmateriaalit ovat ladattavissa ja / tai nähtävissä omaa käyttöä varten. Ohjauksiin ja valmennuksiin ilmoittautuneisiin otetaan lisäksi yhteyttä esimerkiksi mahdollisten aikataulumuutosten, peruuntumisten tai ohjauksissa tapahtuvien sisällöllisten päivitysten johdosta.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteri sisältää asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä luovuttamat seuraavat tiedot: Etunimi, sukunimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Joissain tapauksissa, esimerkiksi tilatessaan ohjauksen tai palvelun fyysisenä tapaamisena, rekisteriin tallennetaan hänen kotiosoitteensa vain kotikäyntiä ja ohjausta / hoitoa / palvelua varten. Kotiosoitetta ei jaeta ulkopuolisille.
HENKILÖTIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET
Tietoja käytetään ainoastaan COSMOWITHIN / NAMAIA Tranquility & Happiness:in asiakassuhteiden hoitamiseen. Asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä.
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Asiakas luovuttaa rekisteriin tallentuvat henkilötiedot käyttäessään yrityksen palveluja, tilatessaan sähköpostikirjeen, tilatessaan ja ostaessaan verkkosivujen kautta jonkin yrityksen tarjoaman tuotteen tai palvelun tai ilmoittautuessaan ohjauksiin / valmennuksiin. Yksittäisen yhteydenoton jälkeen henkilölle saatetaan lähettää erillinen sähköposti, jossa tiedustellaan haluaako hän liittyä yrityksen sähköpostilistalle ja tähän vastaamalla ja vahvistamalla halukkuutensa liittymiseen, hänet lisätään yrityksen tietorekisteriin. Asiakastietoja voidaan kerätä manuaalisesti tilanteissa, joissa asiakas kohdataan fyysisesti ja hän ilmoittaa halukkuutensa liittyä yrityksen sähköpostilistalle. Manuaalinen aineisto poistetaan välittömästi, kun se saadaan siirrettyä sähköiseen tietokantaan.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Asiakasrekisteri on tallennettu sähköiseen tietokantaan, joka on suojattu turvallisesti salasanoilla ja sijoitettu niin, ettei asiaankuulumattomilla tahoilla ole pääsyä tietoihin. Vain rekisterin ylläpitäjällä on pääsy tietokantaan.
TIETOJEN TARKISTUSOIKEUS
Asiakasrekisteriin merkitty henkilö voi henkilötietolain 26 § mukaisesti tarkastaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Jäsen voi muuttaa, täydentää ja poistaa asiakastietojaan lähettämällä pyynnön sähköpostitse namaia.on@gmail.com -osoitteeseen. Asiakkaan tulee odottaa vahvistussähköpostia tietojensa poistamisesta, jotta varmistutaan siitä että pyyntö on tavoittanut rekisterin ylläpitäjän. Jos asiakas ei jostain syystä saa vahvistussähköpostia 7 vrk:n sisällä, on hänen otettava uudelleen yhteyttä rekisterin ylläpitäjään ja varmistettava itse tietojensa poistuminen rekisteristä. Rekisterin ylläpitäjä ei ole vastuussa teknisistä syistä johtuvista esteistä poistaa asiakastietoja, mutta poistaa pyydetyt tiedot välittömästi vahvistettuaan asiakkaalle pyynnön perille saapumisen. Kaikki asiakkaan tiedot poistetaan sen jälkeen, kun niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeellista rekisterin ylläpitäjälle. Palvelun käyttöä koskevat tiedot eivät ole jäsenten käytettävissä.
KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOT
Verkon kautta tapahtuvat ohjaukset ja valmennukset voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille (verkkokauppa, maksupalvelu, ohjaus- ja valmennusmateriaalit). Yritys ei vastaa kolmansien osapuolten sivustoista, niiden sisällöistä tai niiden sisältämistä linkeistä.
Jos henkilö siirtyy linkitetylle verkkosivustolle, on hänen vastuullaan tutustua itse kyseisen verkkosivuston yksityisyydensuojaperiaatteisiin, evästeiden keruutietoihin ja muihin sovellettaviin käyttöehtoihin.
LISÄTIETOJA
Rekisteriin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä sähköpostilla namaia.on@gmail.com
Rekisteriseloste päivitetty 10.10.2023